Условия обслуживания

Дата вступления в силу: 28/11/2024

Добро пожаловать на сайт Ketlin Rey digital art. Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с приведенными ниже Условиями использования. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними внимательно.

  1. Общая информация

1.1. Предоставляемые услуги:

Мы предлагаем услуги по созданию цифровых иллюстраций на заказ на основе фотографий клиентов, иллюстрации мероприятий, печать кастомных дизайнов на различных предметах (например, чашках, бутылках, картинах, открытках), готовую продукцию и онлайн-курсы по цифровой иллюстрации.

1.2. Возрастные ограничения:

Возрастных ограничений для доступа к сайту или приобретения услуг нет.

  1. Продукты и услуги

2.1. Цифровые иллюстрации на заказ:

  • Иллюстрации создаются на основе фотографий, предоставленных клиентом.
  • Итоговый результат зависит от качества и типа фотографии. Для цветных иллюстраций требуется цветное фото; черно-белую иллюстрацию можно сделать из любого фото.

2.2. Печать на заказ:

Мы предлагаем печать кастомных иллюстраций на таких предметах, как чашки, бутылки, картины, открытки и многое другое. Для таких заказов требуется дополнительное время на производство.

2.3. Онлайн-курсы:

Мы предоставляем записанные онлайн-уроки по цифровой иллюстрации, а также проводим живые занятия для детей.

  1. Политика оплаты и возвратов

3.1. Способы оплаты:

Мы принимаем оплату через банковские карты, PayPal, Revolut и другие электронные кошельки.

3.2. Индивидуальные портреты:

  • Заказ может быть отменен только до начала работы над иллюстрацией. После начала работы отмена невозможна.

3.3. Иллюстрации мероприятий:

  • При отмене мероприятия за 7 или более дней до назначенной даты взымается 10% от стоимости.
  • При отмене менее чем за 7 дней до мероприятия взымается 50% от общей стоимости.

3.4. Детские курсы:

  • Оплата производится ежемесячно в начале месяца.
  • Пропущенные занятия не оплачиваются, а переносятся на следующий месяц.

3.5. Сроки выполнения:

  • Время выполнения заказа на иллюстрацию составляет 5–8 рабочих дней с момента получения подходящей фотографии.
  • Заказы с дополнительной продукцией требуют до 5 дополнительных рабочих дней после подтверждения макета клиентом.
  • Суббота, воскресенье и праздничные дни не считаются рабочими днями.
  1. Права собственности и использование контента

4.1. Права на иллюстрации:

  • Все иллюстрации предоставляются для личного использования клиента и не могут быть использованы для перепродажи или коммерческих целей.
  • Для коммерческого использования клиент обязан связаться с нами для получения пользовательских прав.

4.2. Контент сайта:

  • Весь контент сайта, включая текст, изображения и дизайн, защищен авторским правом. Копирование или использование материалов без письменного разрешения строго запрещено.
  1. Ограничение ответственности

5.1. Мы не несем ответственности за задержки доставки, вызванные курьерскими службами или транспортными компаниями.

5.2. Мы не несем ответственности за ошибки, связанные с некорректной или неполной информацией, предоставленной клиентом.

  1. Применимое право

Настоящие Условия использования регулируются законодательством Кипра, и любые споры будут рассматриваться в судах Кипра.

  1. Изменения в Условиях использования

Мы оставляем за собой право изменять Условия использования в любое время. Клиенты будут уведомлены о значительных изменениях по электронной почте или через уведомление на сайте.

Если у вас есть вопросы или замечания, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу : art@ketlinrey.com